突然ですが、あなたは情報教材を買ったあとに、サポートのメールを送ったら無視されたことはありませんか?
私はあります!
もう何年も前の話ですが、その方は超有名な【ル〇ア】という教材の販売者のうちの一人です。
当時はまだ【ル〇ア】の販売はされていませんでしたが、その方がアフィリエイトされていた某教材を私は買ったんですね。
【メールサポート3か月】
【上位表示されている私のワードプレスブログで被リンクを送ります】
その方が豪語されている魅力的な特典の言葉を信じて、私は2週間ほどかけてアフィリエイトサイトを作成し、喜び勇んでその方にメールをしたんです。
「サイトが出来ました。被リンクをよろしくお願いします」
…
しーーん…
何日待っても返事は来ませんでした。
もしかしたら、アドレスを変えたら届くのかと思い、別のアドレスからも同様のメールを送ってみたんです。
ですが、
しーーーーん。。
結局、その方からはその後なんの音沙汰もありませんでした。
初めのうちは怒りがこみ上げてきましたが、そのうち裏切られた気がして惨めな気持ちになりました。
で、
その後しばらくして、【ル〇ア】が発売になりました。
ものすごい人気でお祭り騒ぎになっていましたが、私は一度裏切られているので無視をしようと決めていました。
…
が、
結局、ほかのアフィリエイターさんから買いました(爆
気になってしょうがなかったので…
稼げるようになった今では、いい思い出ですけどね。
私がなぜ、
今こんな話をしているのかというと、最近、手にした教材のことで、とある方と何度も何度も連絡を取り合っているからなんです。
その方の対応は、あの【ル〇ア】の販売者さんとは大違い。
私がメールでどんな質問をしても、素早く丁寧な返信をしてくださいます。
「こんなお願いをしたら、さすがに嫌われしてしまうかな?」というような、そんな私の無茶なお願いにも、その方は快く承知をしてくださいました。
太っ腹でとても誠実さを感じる方なので、私はすっかりファンになってしまいました。
ほんと、素敵な方ですよ。
「追伸」
教材を購入した後のサポートって、ほんとに大事ですよね。
いくら優れた教材を手にしても、その後のサポートがいい加減だったら台無しですよね。。
最後まで読んでいただきありがとうございました。
マッサンでした。
こんばんは!
購入後の対応が残念だと本当にがっかりしますね。
逆に購入後の対応がすばらしいと
その後もその方から買いたいと思いますしね^^
しかしあの【ル〇ア】の販売者さんが・・
驚きです。
さゆこさん、こんにちは。
コメントありがとうございます。
たまたま、お忙しい中で見落としてしまったのだと思いますが
当時はかなりがっかりしました。
まれに、迷惑メールに入っていることもあるので
私も毎日迷惑フォルダは確認をしています。
読者さんのメールは絶対に見逃したくはないですね^^
ル◯アの件 ひどいですねー 3人のうち 誰でしょう? 一番若い人かな? ボクも購入して 特別なコースも買ってしまったヤツです。 メールが 凄く傲慢 横柄だなぁと感じました。 なので 後悔してます。
はしもとさん、こんにちは。
コメントありがとうございます。
3人のうちの誰なのか・・想像にお任せします(笑)
あくまで想像ですが、有名な人だとメールが大量に送られてくるので時間のゆとりもなく、なかなかお一人お一人には丁寧な対応が間に合わないんだと思います。
有名な人だとか、たくさん稼いでいる人(たくさん購入者がいる)とか、そういう人だと、そもそも細かいサポートまで手が回らないんだと思います。
私はその一件からは、特典がいくら凄くても、丁寧な対応(サポート)をしてくれるような、読者を大切にしてくれるような方からしか購入しないと決めています。